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地位之争

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发表于 2019-9-8 11:59:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  下午4点。电话会议在一个多小时前就结朿了,整个团队都乱了阵脚。 艾米丽想尝试做点别的亊情,但是满脑子都是会议上耶些没苻答案的问 题。她想要道整旗鼓,但满眼望去都是窘境。她整理着邮件,该删的删, 该归档的归档,过了好几分钟,她大脑舞台上的导演终于开工了,这时她 才意识到她正在逃避一个必须要打的电话。
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  拨通科林电话时,她的内心苟一个微弱的声音提醒她要先凋整好心 理状态,但是愤怒淹没了报?声。她仍然对于科林惹恼丽莎一事气得失去 了理智。
  “我就知道是你打来电话。”科林说。
  艾米丽感觉此时鲁莽行事肯定不对,但是这种感觉已经被另一种更 加强烈的情绪所淹没:科林的所做所为不公平。“为什么你要那么做?” 她脱口而出。
  “我做什么了?不就是个玩笑嘛,她就失去了理智。这不能怪我。她 一直都很幽默的,我之前开过更严重的玩笑都没什么问题啊。”
  “但你知道这次不一样。”艾米丽回答道。
  “看,别总是针对我。这不是我的错。”科林回答道,“你为什么要说 我啊,明明是丽莎在发疯?我什么都没做错。”

  ?‘科林,我以为你是我这边的,”艾米丽说道,“我本希望你负责这个 大沏会议的,但你在大家而前这样表现让我怎么能把任务交给你?人们会 认为我柯偏见的。”
  ??我就是站你这边。你是什么意思?”科林回答道,他的情绪也有些 失控了。科林和艾米丽此时都变得争强斗狠,因此他们换位思考的能力都 大大下降了。
  “那你为什么还要錳得跟头驴似的?”艾米丽问道。
  话一出口,她就知道糟了,她潜意识中已经预见到了后果,但是说 出口的话收不回来了。不过,科林的激烈反应还是让她大吃一惊。
  “虽然我们之前一起共事,但这并不代表你可以不把我当人看。你自 己也不完美。”科林回答道,他声音低沉、语速缓慢,就像一只张牙咧嘴 的狗在低声咆哮。
  “对不起,对不起,这对于我来说也是艰难的一天,你知道,我刚升 职,这几周都很难做。”
  艾米丽并不是真的感觉抱歉,而且,对于一个绷紧了神经要读取细 微社交差別的大脑而言,也不是那么好糊弄的。科林非但没有像艾米丽想 的那样放过她,反而抓住她的弱点并开始攻击。“瞧瞧,別跟我抱怨你的 升职了。这不就是你想要的嘛。想让別人取代我在这个团队中辛苦奋斗得 来的位置,没门儿。我来的时间最长,我理应负责这次大型会议。你以为 就是年终奖的事吗?不仅仅是这个事。我一直都任劳任怨,这就是我应得 的,而且一’’
  艾米丽打断了他:“没错,你一直都很努力,但这并不意味着你就 该一”
  “别来教训我,”科林打断道,“我在这儿工作的时间可比你长得多。”
  艾米丽尝试让步,但是损失已经无法挽回。他们多年的稳固合作关 系在艾米升职仅一周后就迅速破裂了。她从未想过管理别人这么难。
  艾米丽和科林又这样吵来吵去争论了 15分钟,终于决定暂且搁置这

  个问题,过几天再说。艾米丽挂掉电话,盯茬电脑屏藉,感觉自己比打电 话前还要迷茫。她在想自己是否错过了什么洞见,所以才没有厘淸科林的 问题。
  艾米丽又拨通了丽莎的电话。
  “我知道你已经努力了。”艾米丽说道,这次她有怠识地努力表现得 更加“老练”。
  丽莎叹了 口气,然后开始说:“你知道,我真的不想攻击科林,但是 他在一个新人面前那样说我,我不能不回击。”
  艾米丽尝试和丽莎讲道理,希望她先打电话给科林来修复关系,但 提丽莎坚持认为修复关系的责任应该由科林承担。
  艾米丽不知道该怎么办了。没错,他们过去都经常被科林的玩笑逗 乐,但是科林今天也的确应该更善解人意一点。看来在这个问题上每个人 都有错,但是大家都不想先认错。
  “丽莎,我应该怎么做好呢?”艾米丽问道。
  “别担心,事情总会解决的,我们在工作中还是会继续合作的,同事 之间并不需要成为好朋友才能一起工作。”
  丽莎只说对了一半。你不需要和别人成为好朋友才能把工作做好。 但是和一个视作敌人的人一起工作是很不舒服的,因为双方间的高度威胁 感会导致彼此无法共享信息,也会导致其他的副作用,这都会让人容易犯 错。艾米丽现在遇到了一个巨大的挑战。她团队中多数人都把他人看作了 敌人。这种敌对反应之所以会产生,不仅是因为艾米丽没有组织好会议 (当然,这个责任也不可推卸),还因为电话会议上发生的事情让大家产生 了强烈的威胁反应。科林、丽莎和乔安妮都感受到了威胁,而且这个威胁 都来自他们最看重的一件亊:他们的地位。而艾米丽在试图解决问题的过 程中,又进一步威胁到了科林的地位。
  除了关联感和公平感,地位感也是社会行为的一个重要推动因素。

  人们会不借一切来保护和提商自己的社会地位,地位的提高比薪酬的提岛 更具有奖励感,而地位的降低会使人觉得生活处于危机中。地位也是—种 主要奖励或威胁。你的大脑用来管理地位的回路和用于管理其他基本生存 耑求的回路是一样的。

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